TJENESTEOMRÅDERLedelse:
Lederforståelse, Lederoppgaver, Lederroller, Forandringsledelse og implementering av endringer
Motiverende og kommunikativ atferd, Ledelse og konflikthåndtering, Lederavtaler: Plan- og oppfølgingssamtaler, Utviklingsprogram for ledere og mellomledereOrganisasjon:
Organisasjonskultur og innovasjonsprosesser, Organisasjonskultur og konflikthåndtering
Målstyring og resultatoppfølgingKompetanse og Opplæring:
Kompetanse- og opplæringsforståelse, Kompetanse- kartlegging og planlegging
Rekruttering, Nedbemanning og omplassering, Ansatt undersøkelser
Kvalitetssikring av opplæringsplaner, tiltak og kurs, Instruktøropplæring og instruktørtrening
Service og kundeforståelseKommunikasjon:
Kommunikasjonsforståelse, Kommunikasjonsferdigheter, Spilleregler og prosessvurdering
Presentasjons- og forhandlingsteknikkVeiledning og Coaching:
Veileder forståelse, Veileder roller, Kollegaveiledning, Støttegrupper, CoachingTeambygging:
Teamforståelse, Teamsammensetting, Roller i team, Faser i team, Teamledelse
og TeamatferdSalg:
Opplærings og trenings programmer for selgerledere
Opplærings og treningsprogrammer for selgere
Salgsteamet: Kjøps- og selgeratferd
Coaching av selgere
Forhandlings og presentasjonsteknikk
Prosjekt:
Opplærings og trenings programmer
Prosjektledelse, prosjektdeltagelse